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Supprimer mon compte Aprentika

Application Aprentika, éditée par OUIKAMS OÜ · Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

Vous pouvez supprimer votre compte Aprentika et les données personnelles associées à tout moment, gratuitement, de deux manières.

Depuis l'application

Par demande, sans l'application

Si vous n'avez plus l'application installée, écrivez depuis l'adresse e-mail de votre compte à support@aprentika.fr avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours après vérification de votre identité.

Données supprimées

La suppression efface votre compte et les données personnelles qui vous identifient, notamment :

• votre adresse e-mail et vos identifiants de connexion ;
• votre nom, votre profil, votre photo et vos contenus (projets, publications) ;
• vos messages échangés dans l'application ;
• vos préférences et l'historique d'activité rattachés à votre compte.

Le traitement est réalisé par anonymisation ou effacement sous 30 jours. Passé ce délai, les données ne permettent plus de vous identifier.

Données conservées

La suppression annule aussitôt un abonnement Aprentika+ souscrit sur le web. Un abonnement souscrit sur l'App Store se résilie depuis les réglages de votre appareil (Réglages, votre nom, Abonnements).

Certaines données peuvent être conservées au-delà, uniquement lorsque la loi l'impose (obligations comptables et fiscales, prévention de la fraude, gestion des litiges), pour la seule durée légale de conservation, puis supprimées. Si votre compte a été supprimé par l'équipe Aprentika pour manquement aux conditions d'utilisation, le motif de la décision est conservé 12 mois, et une empreinte de votre adresse e-mail empêche d'ouvrir un nouveau compte avec elle pendant 12 mois. Les contenus que vous auriez partagés publiquement et qui auraient été repris par d'autres utilisateurs sont dissociés de votre identité.

Le détail des traitements figure dans notre politique de confidentialité.